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Track&Trace

Corona und Lieferung
Durch die Schließung der Geschäfte und die Feiertage wird viel mehr online bestellt. Auch viele Weihnachts- und Neujahrskarten werden in dieser Zeit verschickt. Wegen des großen Andrangs können einige Pakete und Karten später eintreffen. Wir tun alles, um die Pakete und die Post so schnell wie möglich zuzustellen!

Der Track & Trace-Code liefert keine Informationen; wie ist das möglich?
Ab dem Moment, in dem Ihr Paket beim Versandhändler eingetroffen ist, stehen die Track & Trace-Informationen zur Verfügung. Bitte denken Sie daran, dass dazwischen eine gewisse Verzögerung liegen kann - höchstens einige Tage.

Wo kann ich meinen Track & Trace-Code finden?

Den Track & Trace-Code Ihrer Bestellung finden Sie in der Versandbestätigung, die wir Ihnen per E-Mail senden. Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen, die Sie zur Verfolgung Ihrer Bestellung benötigen.

Deutschland   10-20 Arbeitstage
Österreich       10-20 Arbeitstage
Schweiz           12-24 Arbeitstage

Unsere Produkte werden direkt vom Lieferanten versandt. Berücksichtigen Sie daher eine durchschnittliche Lieferzeit von 10-20 Arbeitstagen. 

Es kann vorkommen, dass sich ein Auftrag etwas verzögert. Haben Sie Ihre Bestellung 3 Tage nach dem erwarteten Lieferdatum noch nicht erhalten? Dann kontaktieren Sie uns bitte. 

Verfolgung
Ab dem Zeitpunkt, an dem Ihr Paket beim Versandhändler eingetroffen ist, sind die Track & Trace-Informationen (der Track & Trace-Code, den wir Ihnen per E-Mail zugesandt haben) unter folgender Adresse abrufbar: https://www.17track.net/de Markieren Sie das Kästchen neben "Übersetzen: Deutsch", um die Informationen ins Deutsche zu übersetzen.

Sie können die Track & Trace-Informationen für Ihre Bestellung auch direkt einsehen, indem Sie in der E-Mail, die Sie erhalten haben, auf den Link 17track.net klicken.

Bitte beachten Sie, dass es nach dem Versand Ihrer Bestellung einige Tage dauern wird, bis die Track & Trace-Informationen verfügbar sind.